안녕하십니까? 장동주 고객님.

고객님의 질문에 답변 드리겠습니

1.결승선 조명 수정해주세요

느린화면 아무리봐도 바퀴도 안보이고 결승선도 안보이는 화면을 가지고 어떻게 착순을 보란겁니까

고객들 안보이게 해놓고 딴짓이라도 합니까?

뭐 정확한 판정을위해 어쩔수없다는 엥무새 뭐까는소리 반복하지맙시다

그럼 부산이나 광명은 착순판정이 잘못될수도 있단말입니까?

답변 :

- 경주운영팀

착순판정 카메라(일명:PHOTO-FINISH)의 특성상 선명한 영상을 취득하기 위해서는 11,000LUX 이상의 일정한 조도가 필수적으로 필요합니다
 
우리공단은 돔경륜장으로서 자연광(태양광)이 아닌 인공조명으로 결승선을 촬영하고 있으며 더욱더 선명하고 깨끗한 착순판독사진 영상을 보여드리기 위한 방편으로 최근 결승선의 보조조명(결승선 좌우측에 설치된 조명)을 교체하여 운용하고 있습니다만, 고객님께서 질의하신 내용처럼 실황방송 및 Replay화면상에서의 결승선도 정확히 식별되게 하고자 다각적인 방법으로 노력하고 있사오니 양지하여 주시기 바랍니다.

2.장내 온도좀 더내립시다

쩌죽것소 창원경기 끝나니까 아예 에어컨 가동도 안하는것같더만 그럴거면 중계를 하지말던가 

답변:

- 시설팀

우리 공단은 정부의 에너지절감정책에 따라 객장 전체 실내온도를 24˚C~26˚C를 유지하고 있으며, 모든 경주종료시까지 냉방설비를 가동하고 있습니다. 공단에서는 수시로 객장온도를 점검하여 쾌적한 실내를 유지하도록 노력하고 있으며 실외기 온도에 따라서 탄력적으로 운영하고 있습니다. 다시한번 고객님의 관심에 감사드립니다.

3.허수경 아나운서 좀 바꿉시다

선수이름도 잘못부르고 경주진행상황도 한박자씩 느리고 경주가 꼬인다싶으면 버벅거리고

첨엔 처음이라 실수도 할수있지 하고 이해했지만 이제 하루 이틀도 아니고 이정도 시간이 지나도 저러면 바꿔야 하는거 아닙니까?

답변:

- 방송팀

중계방송으로 인하여 고객님께 불편을 드렸던 점 진심으로 사과드립니다.  앞으로는 더 정확하고 매끄러운 중계방송이 될 수 있도록 더 많이 노력하고 실력을 갈고 닦겠습니다.  고객님의 한 말씀, 한 말씀이 저희에겐 때로는 채찍이, 때로는 큰 힘이 됩니다. 저의 중계방송에 대한 장동주 고객님의 관심에 감사드리며, 발전하는 모습도 함께 지켜봐주시기를 부탁드립니다. 앞으로도 고객님의 많은 관심과 사랑을 기대하며, 그럼, 더운 날 건강에 유의하시고 늘 행복한 날 되시기 바랍니다.

4.경기중간에 16기들 인터뷰하는거 보여주던데 창원에서 촬영한거 맞다면

홈페이지에 좀 올립시다

1년에 고작 하나만들까말까하는거 같이좀 봅시다

장내에서 뭐라고 떠드는지 그게 들립니까

답변:

- 방송팀

16기 인터뷰 동영상은 "경주자료실>경륜방송자료실 [바로가기]" 에 게제 했습니다. 참고하시기 바랍니다.

5.예상지 업체들에게 전해주세요

하루에 선수한명만이라도 인터뷰좀 더해달라고 하루에 두명이 뭡니까;;

답변:

- 홍보팀

현재 선수 인터뷰는 목요일(3명), 금？토요일(각2명)으로 이루어지고 있습니다.
고객님께서 주신 의견인 인터뷰 대상 증대는
예상지 협회와의 의견 조율 등을 통해 긍정적으로 반영될 수 있도록
추진하겠습니다.