창원레포츠파크는 경륜사업 등을 시행함으로써 시민의 건전한 여가선용과 지방재정확충, 지방체육진흥에 기여하여 사회적 가치를 실현하고, 고객에게 최상의 서비스 제공을 위해 다음과 같이 고객헌장을 선포합니다.

1. 제정일 :

   2001년 6월 11일

2. 개정일 :

   2004년 3월 31일, 2010년 6월 10일, 2016년 8월 31일, 2018년 12월 26일

• 하나 고객을 최우선으로 생각하는 서비스를 제공하겠습니다.
• 하나 열린혁신을 통한 고객 맞춤형 서비스를 제공하겠습니다.
• 하나 사계절 쾌적한 환경, 복합 건전레저 공간을 조성하겠습니다.
• 하나 과학적 분석, 신속·정확한 판정으로 투명한 경륜을 시행하겠습니다.
• 하나 스릴 있고, 박진감 넘치는 경주운영으로 고객에게 신뢰와 감동을 드리겠습니다.
• 하나 모든 시설물에 대한 정기점검으로 최상의 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다.
• 하나 시민이 언제 어디서든 유용하게 이용할 수 있는 공영자전거 누비자가 되겠습니다.
• 하나 시민이 안전하고 편리하게 자전거를 탈수 있도록 자전거 문화센터를 운영하겠습니다.
• 하나 수준 높은 21세기 건전레저 스포츠를 창출하는 창원레포츠파크가 되겠습니다.