>작성자 : kmkmsm
>제목 : 발매팀에게 문의...
>내용 :
> 제가 알고 있기로.. 발매 마감 까지는 환불이 가능한걸로 알고있습니다..
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> 그런데 토요일날.. 발매마감 15분정도 남아놓고.. (승식)이 잘못 표기돼서...
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> 환불을 요청하니까... 환불은 안된다고 그러더라구요... 어이가 없어서..
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> 돈으로 바꾸자는 것도 아니고... 승식 표기가 잘못돼서 그런건데.. 바꿀수가 없다
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> 니... 제가 잘못 알고 있는건가요... 정말 한번 사면 환불이 안되는지 알고싶네요

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>답변>

창원경륜장을 이용해주신 고객님께 감사드리며
고객님의 문의사항에 대한 답변을 드리겠습니다.
경륜경정법시행령 제12조 규정에 의하면 「승자투표권 내용의 정정은 구매한
승자투표권의 내용이 구매신청한 내용과 다른 경우 그 내용의 정정요구는 승자
투표권을 구매한 자가 그 승자투표권의 발매창구를 떠나지 아니하고 그 경주의
승자투표권 발매가 마감되지 아니한 경우에 한하여 이를 할 수 있다」라고 규정
하고 있으므로
고객께서 구매신청한 경주권구매표의 내용대로 승자투표권이 발급되었기 때문에
정정 또는 환불해주지 못한점 양지하여 주시기 바랍니다.