2024년 창원레포츠파크 경영혁신 우수사례

추진배경		자전거 이용 활성화를 위한 국민적 관심과 참여 유도 및 국정·시정 정책발전 기여

사업개요

이용편의성 증대

• ‘내 집 앞 누비자 터미널’ 프로젝트 이행

• 자체개발을 통한 업무 효율성 획기적 개선

지역사회 소통 활성화

• 시민사회와의 소통 채널 구축

• 공단·창원시·의회·시민단체(YMCA)·시민모니터 참여

사회적 가치 창출

• 사회적 약자 『여성·청소년』 이용자 특성 반영 ‘더 누비자’ 도입

• 폐자전거 재생산 및 시민 자율거래 중고자전거 장터 운영

• 지역청년 누비자 이용권 교통비 지원 등

생활 속 자전거 이용문화 정착

• 창원시 자전거 종합 문화센터 운영

• 시민 대상 자전거 무료교육 및 찾아가는 안전교육 캠페인 운영

• 시민 대상 자전거 무상 수리 정비소 운영

추진실적

자전거 도시 ‘창원특례시’ 기반 강화

• IoT·GPS 혁신기술 융합형 공유형 누비자 시스템 구축

• 누비자 터미널 2008년 출범 대비 터미널 10배 확충

- ’24년 터미널 443개소, 누비자 4,500대 운영(4,995대 보유)

• 누비자 4,995대 중 여성·청소년용 24인치 2,366대 확대운영

공영자전거 품질 수준 향상 추진

• 3D프린트 활용을 통한 누비자 자체부품 설계·생산

• 친환경 태양광 통신장치 및 빅데이터 예측 분배시스템 개발

• 누비자 이용률 증대를 위한 앱개선(UI/UX)

• 터미널 인식장치(비콘) 정밀 개선으로 대여·반납 안정화 추진

사회적 책임 제고

• 대국민 개방을 위한 누비자 공공데이터 오픈API 자체 개발

• 지역청년 대상 누비자 이용요금 지원(1,500명, 4,500만원)

• 폐자전거 수거→자전거 리폼→지역복지기관 기부(2대)

• 시민대상 중고자전거 장터 운영 통한 자원순환경제 실현

- ’24년 중고거래 실적 : 36대, 6,810천원

지역 내 자전거 문화 확산

• 국가대표 출신 자전거 강사의 무료 자전거 교실 운영

- 생활반·중급반·직장인반 등 37회 2,810명 수료

• 시민참여 자전거 환경 체험 자전거 투어(2회, 66명)

• 생활 자전거 정비소 운영으로 시민 고장 자전거 무상 수리

- 정비 118건, 부품교체 54건, 금액 6,810천원

효 과		• ‘산업 수도’ 창원이 ‘자전거 도시’로 탈바꿈한 비결은? (부산일보 ’24.2.22.) - ‘자전거 문화센터’에서 운영하는 이 교육이 지역 자전거 문화확산에 밑거름이 되고 있다. • 창원시 국내최초 인증 누비자로 시정 홍보까지 한다 (경남도민신문 ’24.11.21.) - 홍남표 창원시장은 “시민들의 건강에 도움을 주고 친환경 이동 수단으로 자리잡은 누비자가 늘 시민 곁에서 함께 했으며 좋겠다”며...(중략) • 창원시, 청년 지원사업 만족도 81% 기록.. ‘누비자’ 최우수 평가 (뉴스핌 ’24.12.16.) - 창원시 청년 정책 7개 사업 중 ‘누비자 이용요금 지원사업’이 92%로 가장 높은 만족도를 기록했다.

추진성과		행정안전부 주관 자전거 이용 활성화 ‘국무총리 표창’ 수상 (지방공기업 유일) 행정안전부 주관 제3회 정부혁신 최고·최초 분야 ‘누비자’ 국내 최초 인증 2024년 누비자 운영수익 전년 比 8.63% 증가 및 누비자 이용횟수 전년 比 14.9% 증가 2024년 창원시 청년지원사업 ‘누비자’ 이용요금 지원사업’ 최우수 평가 2024년 벤치마킹 내방기관 대상 누비자 운영시스템 운영노하우 적극공유 및 전파(9개 기관, 224명)

향후 추진계획		• 2025년 배송·상담·시스템·정비 통합 운영 시스템 고도화 추진 • 3D프린트를 활용한 지속적 신규 개발품 제작 및 민간(네이버, 카카오 등) 앱 등 활용 연계 모델 개발 추진 • 시민편의향상을 위한 위치기반 홈페이지 고도화 추진