생산등록번호	고객서비스 -		담 당	팀 장	상 임 이 사	이 사 장
등 록 일	2021.02.28.
결 재 일	2021.02.28.		나 윤 성	최 태 개	공 석	김 도 훈
공 개 구 분	공 개
			협 조

다·함·즐 체험교실 성과 보고

(고객서비스팀)

다·함·즐 체험교실 성과 보고

공단창립이래 기존 문화교실(2002년~2006년)의 명맥을 이어서 직접 체험

하고 참여할 수 있는 다함즐(2007년~현재)상설 체험관 운영으로 사회환원 사업으로써 시민과 함께 하는 레포테인먼트 공간으로 클리닉 운영과 고객 및 시민들의 중독예방 대안 프로그램으로 자리 매김함.

Ⅰ		추진배경

□ 공단 창립 : 창원경륜공단 문화교실 운영

- 강좌 : 자전거교실(50명), 노래교실(150명), 서예(30명), 댄스스포츠(60명), 요가(40명)

□ 선착순 무료 운영으로 창원시민의 최고 인기 문화교실 인식

□ 접수당일 : 새벽부터 시민들의 줄서기 행렬(도내 언론보도 장식)

□ 당초 창원경륜공단 문화교실 → 다함즐 상설 체험관 운영 변경

- 2006년 창원시 읍면동 주민센터 내 문화교실 시행으로 시민들의   다양한 문화교실을 가까운 곳으로 이동하게 됨

Ⅱ		추진방향

□ 상설운영으로 다양하고 차별화된 프로그램 운영

□ 무료·선착순 접수 원칙으로 하되, 고객 및 시민 참여로 운영

□ 수준 높은 전문강사와 퀄리티 높은 만족도 추진

□ 건전 레져 문화 정착 노력 및 중독예방 건전화 프로그램 운영

Ⅲ		행사개요

□ 운영기간 : 연간 운영(예산범위 내)

□ 참여대상 : 공단 이용고객 및 시민참여

□ 행사내용 : 관내 인기강좌 운영(예:원예테라피, 목공예, 캘리그라피등)

□ 행사홍보 : 홍보매체 이용(홈페이지, 출주표, SNS(페이스북,인스타등)

Ⅳ		추진실적

구 분		강좌명	기 간	참여인원	연간소요예산
총집계		574회 / 197개 강좌	2007~2020	12,086명	109,732천원
2007년		∘토피어리 ∘와인배우기 ∘젤향초만들기 등 ∘22회 / 10개 강좌	10.13~12.29	997명	5,198천원
2008년		∘과학놀이 ∘초크아트 ∘사탕부케 ∘비즈공예 등 ∘98회 / 26개 강좌	1.5 ~ 12.28	2,580명	12,940천원
2009년		∘한지공예 ∘와이어공예 ∘비누공예 ∘원예공예 등 ∘68회 / 18개 강좌 ※ 신종플루 관련 프로그램중지	1. 3 ~ 9. 6	1,360명	10,040천원
2010년		∘톨페인팅 ∘원예테라피 ∘폴리머클레이 ∘네일아트 등 ∘99회 / 26개 강좌	9 ~12.26	1,140명	15,780천원
2011년		∘가죽공예 ∘리본공예 ∘목공DIY ∘원예정서테라피 등 ∘95회 / 25개 강좌	1.8 ~12.25	1,940명	15,490천원
2012년		∘토피어리 ∘팰트공예 등 ∘4.30~6.30 : 확장공사 ∘80회 / 20개 강좌	1.7 ~ 12.23	1,600명	20,800천원
2013년		∘톨페인팅 ∘가죽공예 ∘원석공예 ∘크리스마스트리 등 ∘38회 / 26개강좌	2.2 ~12.21	740명	9,850천원
2014년		∘비누공예 ∘목공트레이 ∘원예치료 ∘DIY 공예 ∘14회 / 9개 강좌 ※ 메르스질병관련 5월~ 종료	2.8 ~5.17	280명	3,920천원
2015년		∘원예치료 테라피 ∘4회 / 4개 강좌 ※ 메르스질병관련 하반기 한달 진행	12.10 ~12.20	80명	1,040천원
2016년		∘캘리그라피 ∘어버이날 꽃바구니 ∘원예정서 공예 등 ∘19회 / 8개 강좌	3. 2 ~12.17	275명	4,420천원
2017년		∘다육공예 ∘캘리그라피 ∘모스공예 등 ∘8회 / 5개 강좌	3.18 ~12. 9	145명	1,830천원
2018년		∘원예식물 ∘캘리그라피 ∘목공DIY 등 ∘16회 / 10개 강좌	3.10 ~ 12.15	284명	4,544천원
2019년		∘꽃바구니 ∘타로현장체험 ∘이젤다육심기 등 ∘13회 / 10개 강좌	4.28 ~12.15	665명	3,880천원
2020년		※ 코로나-19 관련 휴장

Ⅴ		기타 추진 실적

1		지역사회 재능 기부

□ 행사 흐름도

창원시 장애인 복지관 - 톨페인트 액자세트- (2013. 6. 26)	⇨	다문화가족지원센터 가죽공예 동전지갑- (2013. 7.20)	⇨	금강노인복지관 어버이날 감사꽃바구니- (2014. 5. 7)

2		다문화가족지원센터 연계 프로그램 진행 = 「부모 – 자녀간」 소통 프로그램 운영 =

□ 프로그램 참고 사진

결혼이민자 대상 프로그램 설명회 (2013. 8월)	⇨	⇨	아버지 교실 운영 - 톨페인트 액자세트- (2013. 9월 ~ 12월)

3		힐링 명상 치유 프로그램 운영

□ 프로그램 흐름도

진해편백치유의 숲 (2018. 7월11일)	⇨	진해편백치유의 숲 명상체험	⇨	진해편백치유의 숲 (2019. 5월15일)

Ⅵ		만족도 조사

다․함․즐 프로그램	부모 - 자녀간 프로그램

Ⅶ		행정사항

□ 지역시민 참여 프로그램 확대 추진 : 의견 수렴

□ 경영평가 건전레져 문화 정착 노력

□ 사감위 건전화 프로그램 운영 실적 및 만족도 추진

□ 레포츠파크 무료체험 프로그램 사회 환원 사업 추진

□ 경륜의 순기능적 다각적인 중독예방 대안프로그램 운영

□ 방역지침에 따른 맞춤형 프로그램 적극 발굴 노력

□ 기타 홍보매체 : 공동주택 미디어보드 적극적 홍보